全民健身背景下的健身行业新浪潮在全民健身的浪潮之下，人们的健康意识增强，健身需求提升，资本自然闻风而来。面对火热朝天的市场，投资者的掘金时机大好，行业科技正在创新，你都准备好了吗？

　　办完就跑路的最无耻，不跑路的去几次就不再想去，卡都落灰一层又一层，只有信念强的习惯好的，才能做到常年健身，大家都好奇他们的健生房是什么样的？有没有那么完美，先做个功课查一查。

　　据2017年央视财经报道，60%健身房处于亏损。高昂的房价地租，沉重的人力成本，低迷的用户留存率，拉新困难，健身房资金压力山大，屡屡出现倒闭关店甚至跑路是行业沉痛的现实。

　　行业报告：中国健身行业目前市场规模预计约为1000亿，相对这个市场规模，可以支撑数十亿至上百亿市值公司的出现。世界健身“商业教父”赫尔曼•罗格斯对健身行业的整体市场进行了分析。他指出，健身已成为世界上最大的“运动”之一，近10年来，健身人群每年都在持续增长。尤其是中国市场，未来10年，发展潜力巨大，获得显著增长的机会将更多。

　　作为服务业 ，无论健身场馆的过去、现在、未来，其技术和场景如何变幻，注重体验与服务的本质却不会改变。所以，正如每个人都能想到的是，在这千亿的健身市场，未来客户运营将是最大的考验。

　　健生房要确定长期清晰的经营理念和发展目标，这样才能捕捉到潜在客户。也要与客户建立起直接联系，以客户为导向提供趣味性的服务，让健身房不止是锻炼的地方。

　　近十多年来，国内大型健身俱乐部开得越来越多，但是除了装修不同以外，在硬件方面，有氧器械区、力量器械区、私教区、团体课区基本相同；在软件方面，各种课程也基本相同，功能上基本没有任何区别，完全处于同质化竞争状态。

　　看看国外的健身房，早就已经朝着功能化、特色化方向发展，很多健身房已经看不到大型器械的影子。健身房比拼的不再是器械，而是比拼帮助客户解决问题、满足客户需求的能力。国外的健身房多年前已经是这样了。

　　在我们身边，健身房遍地开花，比天上的繁星还多，可是绝大多数俱乐部的客户忠诚度却不尽人意。说到底，是用户的需求没有得到满足。当下用户不只是需要一个简单的健身房，而是需要更加未来的健身方式，作为健身场馆的从业者，你考虑过俱乐部未来该是什么样子？你了解过用户的心声吗？

　　面对未来的机遇，创业要回归商业模式，就是收入-成本=利润。重视产品品质，包括产品服务、方便等都是产品品质的核心。现在，互联网、智能化，正在渗透进入健身房的各个角落。新技术、新模式下，健身俱乐部的转型升级也迸发出新的可能。

　　智能有多普及，不看别的就单看大家周知的支付功能，如果5年前马化腾和马云告诉大家以后大家出去不用带钱和带卡了，哪怕是街边撸串都可以手机支付了，你信吗？现在发展有多快？众所周知。

　　健身行业也一样，光跑步机，哑铃往场馆里一放，会员随便玩的时代已经过去了。数据可视化、APP、智能系统，这已经是健身行业的标配了。智慧健身场馆不是一个“哗众取宠的玩意”，同时智能健身也是为了让健身更有趣，更好更贴心地服务用户。

　　健身的本质是什么？答案是：身体素质。对于健身会员来说，健身不只是为了增强体质、塑形，也是为了提高生活品质；除了提高体质、塑形外，健身会员希望参与的健身项目更加多样化，心肺能力提高、运动饮食计划、美容塑颜等都是比较热门的课程需求。

　　会员的需求很明确，来健身房的目的是希望能更快、更好地提高锻炼效果，陪伴与监督是大家更需要的关怀。同时，会员希望健身场馆能以身体健康为出发点，持续性地向他们输出福利关爱。

　　一半以上的健身会员去健身房是因为有健身教练，健身教练的重要性日益增加。会员在选择教练的考虑因素中，更看重对健身教练的专业、职业素养方面的评价。对于健身小白来说，对健身教练的名气、形象气质等外在因素更加看重。

　　在日常沟通中，健身会员更期望健身教练比较有耐心，能够理解他们的需求，在同情心与鼓励上有所提高。多数会员是理解教练推销课程以及年卡行为的，但是他们更愿意自主选择感兴趣的课程，同时得到较多的指导，而且能在线上方便地预约。健身会员更喜欢健身教练有针对性，能够根据用户自身情况、健身目标等合理设计课程，而非千篇一律。

　　不论我们承不承认，健身的过程确实枯燥无味，而且人都有惰性，自己健身往往坚持不了太长时间，如果周围的人、或者朋友都在健身，驱动力往往会更强大。

　　其实，健身是社群力量的一种集结方式。当会员在朋友圈晒健身已经成为一种时尚，这恰好说明了智慧、时尚、健康的生活已经成为大众的主流追求三亿体育登录入口。

　　生命在于运动，健康是人类永恒不变的话题。衣食住行之外，健身已经成为人们的第五大刚需。未来的健身行业市场前景是广阔的，人们对于健康生活的追求理念越来越强烈，期待的健身服务也越来越个性化，所以传统的健身场馆必须打破已有的禁锢，创新升级，营造出可以满足并且受用户欢迎的城市健身试练场。

　　时尚、智能是这个时代的主题，在健身行业拐点到来之际，留给健身俱乐部从业者的时间已经不多了。升级服务，打破常规，归根结底，发展才是商业的本质。

　　健身俱乐部的未来，已然清晰可见：以互联网化、智能化、数字化作为技术驱动，以智慧管理系统为运营基础，以每个会员的需求为中心，从而快速有效地提升客户的服务体验，使客户的忠诚度不断增强。

　　无疑，在行业变革的大潮中，只有扬起科技创新的帆，才能破浪前行；在全民健身的春风里，只有做出智慧的选择，才能展翅高飞！

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